Карта сайта Письмо администрации На главную Отзывы о пансионатах

«Истра Holiday» Дачный отель – отзыв. Отдых в Подмосковье.

Автор: Аркадий
Дата: 05.01.14
Сообщение
Прочитав бегло отзывы об Истра Holiday, пришел к выводу, что качество обслуживания падает из года в год. К сожалению наша семья оказалась тому свидетелем. Сразу скажу - ничего катастрофического. Эдакая четырех звездочная Турция или бедненький Пхукет. Природа хорошая, но мы не посоветуем Вам оказаться на водоразделе природы и СОВКА. Не работающий в течении 4-х дней туалет и бойлер были прелюдией гостеприимства. Сантехник регулярно крутил отверткой технику, но из одного устройства вода не текла, а во втором не нагревалась. На третий день мы обратили внимание девушек на "ресепшн" на такой бардак и попросили поменять домик. В ответ была произнесена фраза в стиле Задорнова - "но мы же Вам сантехника регулярно приглашаем..... "!!! Бесплатный завтрак лучше избежать. Проще заплатить 100 евро и взять блинчики из меню. Заказав кофе - Вы отправитесь на машине времени в 80-е прошлого столетия... Помните был такой ржаной кофе...))) Простенькую глазунью я тоже не рекомендую заказывать... Очень аскетично она будет выглядеть. На вопрос к тому же "ресепшн" - можно ли связаться с дежурным управляющим по поводу сервиса, ответ так же отбросил нас в 19-й век... " Это закрытая информация и мы сами передадим менеджеру претензии после 8-го Января". Почему информация должна передаваться в 21-м веке 7 дней я понять не смог и ответа тоже не получил. Подытоживая сказанное, могу сказать что людям привыкшим к 3-х звездочному отдыху за 1000 евро/ночь в так называемом люкс домиком такой отдых может приглянуться. Однако публике, избалованной европейским отдыхом и сервисом, стоит забыть телефон Истра Holiday. P.S. Возможно вся проблема кроется в названии местечка, где первое слово написано на русском, а второе на английском... Ассоциация возникает следующая: типа мы рвемся в Европу, но Тагил, который рулит, еще крепко сидит балластом.




Напишите свой отзыв перейти к списку отзывов

предыдущие отзывы:

следующие отзывы:


Отзывы о других пансионатах