Карта сайта Письмо администрации На главную Отзывы о пансионатах

«Гелиопарк Талассо» Клаб-отель – отзыв. Отдых в Подмосковье.

Автор: Ирина
Дата: 05.05.03
Сообщение
Праздничный заезд с 1.05-4.05. Вот мы и вернулись из нового Гелиопарка, куда ехали с большими сомнениями, начитавшись отзывов на этом сайте и готовые критично сравнивать его с Гелиопарком в Вербилках, где за этот год побывали 4 раза. Скажу сразу, мы не разочаровались, а даже наоборот, приятно удивились. Впечатление осталось очень хорошее, мы даже не ожидали. Корпус очень хороший, какой-то радостный, сразу в холле создается очень хорошее настроение. Все сделано на уровне: номера, диско-клуб, ресторан просто чудесный, очень стильный, гораздо просторнее и жизнерадостнее, чем в Вербилках. С оздоровительным центром даже слишком переборщили, если он был бы в два раза меньше, и то было бы хорошо. Интересно, окупятся ли затраты на такой мощный центр здоровья (спелеокамера, масса всякой аппаратуры, да и сами площади)? Несмотря на большой заезд, он, по-моему, по большей части пустовал. И не потому, что туда мало кто ходил, а просто он слишком большой для такого жилого корпуса. Может быть, когда отстроят остальные три корпуса, загрузка в нем будет полная. Что касается территории, порадовало, что она все-таки есть. Даже детскую площадку возвели и покрасили, по-моему, за одну ночь. Территория небольшая, но выйти есть куда, тем более за три коротких дня она не успела надоесть. А на стройку можно и не смотреть, если не хочется. Анимация расстаралась на славу. Ребята работали почти круглые сутки, программа была замечательная, даже 1 мая добавили шашлыки, которые изначально и не входили в замысел. Правда, был дождь, но это неважно. Кабан-шоу, шоу шаров, "Золотая лихорадка" - здорово. Поэтому рекомендую, ездить туда в праздники, за это и платим. В будни дни, естественно, на это рассчитывать не приходится, но и цена соответствующая. А на праздники, развлечений всегда хоть отбавляй! Диско-клуб тоже потрясающий, шоу программы там смотрятся совсем по-другому, чем в Вербилках, даже "Сабботаж" и "Пюре", которые до этого мы уже видели как минимум дважды, открылись с новой стороны. Прекрасная шоу-программа была 2-го мая, по крайней мере что-то новое. Чудесное нововведение - детское кафе с мультфильмами, нашему ребенку очень там нравилось, и нам тоже, в плохую погоду и по вечерам.Ну, теперь о недостатках. Что мы заметили, так это какую-то всеобщую болезнь, которой поражен персонал отеля (главным образом, ресторанный) - хронический тормоз. Мы не рассчитывали получить обслуживание "Балчуга" или "Метрополя", все можно понять, и потом не баре.... Но такой тормоз и в такой концентрации еще надо поискать... Все как положено, ужин в ресторане мы заказывали в обед. Закуски, действительно, всегда стояли к нашему приходу. Но горячее.... Мы ждали по 45 минут после того, как просили его подать. И не дай вам бог вдруг решить дозаказать что-то еще, даже 100 грамм водки, - прождете незнамо сколько, и пока не подойдете раза три к официантам, ничего не получите. Да, персонал молодой и неопытный, но не до такой же степени. Еще и дешевый, очевидно. Я думаю, что можно было бы сэкономить какие-то средства на отделку чудесного ресторана (например купить меньше картин), но поднять уровень зарплаты персоналу ресторана, может удалось бы подобрать кого-то более квалифицированного и заинтересованного. Ведь общее впечатление от такого обслуживания очень теряется.... Когда мы расплачивались перед выездом, все только это и обсуждали, а одна дама сказала, что быстро у них тут только гидроколонотерапия происходит (очистка кишечника, предлагаемая в перечне медицинских услуг). И еще одно личное пожелание... Повторюсь, что за этот год это уже пятый раз, когда мы побывали в Гелиопарке (а нас четверо). Хотелось бы, чтобы таким постоянным клиентам предлагались какие-то льготы или скидки, или призы, на худой конец, во время шоу программ. Например, разыгрывались тут билеты на "Иствикские ведьмы", так два вечера из трех блистал какой-то Юрий Гагарин. Мы уже поняли, что это явно приятель руководства, потому что он один, и его супруга вечно что-то выигрывали, даже переборщили с этим малость... Но это так, к слову, пусть живет. А вот про скидки постоянным клиентам администрации не мешало бы подумать.




Напишите свой отзыв перейти к списку отзывов

предыдущие отзывы:

следующие отзывы:


Отзывы о других пансионатах